chbrueckner
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chbrueckner

31 Jahre, aus Nürnberg.
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Zitat: "Ich mag verdammen, was du sagst, aber ich werde mein Leben dafür einsetzen, dass du es sagen darfst. - Voltaire"

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Gefällt mir nicht Bewertung Nr. 2 von am Mittwoch, 09. September 2015 - bearbeitet
3 Punkte

Mehrere Punkte passen bei diesem Online-Shop nicht: Erstmal Produktqualität - man verkauft edle Seidentücher, faltet die aber so und drückt sie dann gefaltet so platt, dass sie mit enormen Knickfalten ankommen, die man nicht mehr leicht rauskriegt ohne sie mit Dampf zu behandeln. Neben den zwei Falt-Knickfalten waren bei mir außerdem noch weitere Falten drin, scheinbar durch nachlässige Handhabung in deren Lager. Alles verpackt in billiges Zellophan. Die große Katastrophe ist aber die Rücksendung. Da gibt es keine beigelegte Rücksendemarke, kein vorausgefülltes Formular oder eine Online-Maske in der man sich sein Rücksende-Etikett selber ausdrucken kann. Stattdessen muss man erstmal in deren Widerrufsbelehrung rein wie das bei denen funktioniert - komischerweise muss ich das bei Retouren zu anderen Online-Shops nie, da ist alles bereits intuitiv vorbereitet. Dann soll man dort ein Retoureformular mit 12 Feldern ausfüllen... sorry, aber das ist alles nicht mehr zeitgemäß!

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Gefällt mir Bewertung Nr. 1 von am Mittwoch, 09. September 2015 - bearbeitet
1 Punkt

Ein richtig guter Shop mit schöner Auswahl und guten Produkten. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und inzwischen 4 Paare zu Hause. Besonders gut sind übrigens deren Schuhspanner - ist ein wirklich sinnvolles Accessoire wenn man seine Schuhe lange schön halten will, und passe perfekt in deren Schuhe. Sollten andere Online-Schuh-Shops eigentlich auch gleich mit anbieten. Lieferung erfolgt schnell, Rücksendungen sind gratis, Rücksendemarke liegt direkt bei und Geld wird umgehend zurück überwiesen - alles problemlos.

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